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Systems Engineer mit Kundenverantwortung (m/w/d)

Location
Luzern
Job Type
Permanent
Posted
23 Sep 2022
Unser ROCKEN Partner ist ein inhabergeführtes Unternehmen. Dies zeigt sich in kurzen Entscheidungswegen sowie einer persönlichen Atmosphäre. Es werden moderne Arbeitsplätze in der Zentralschweiz geboten. In einem stetig wachsenden Team von über 50 Mitarbeitenden werden Eigenverantwortung, Freiraum und Kollegialität gross geschrieben. Vom Praktikanten bis zum CEO - alle sind per Du . Dein künftiger Arbeitsplatz ist stilvoll, funktional und bequem. Die interne IT bietet dir eine grosse Vielfalt an unterschiedlichen Technologien. Man setzt auch selbst die neusten Produkte namhafter Hersteller ein, etwa Enterprise-Solutions oder innovative KMU-Lösungen. Werde ein Teil dieses dynamischen und attraktiven Unternehmens.

Deine Verantwortung
Vor-Ort-Einsätze bei Kunden gehören für Dich zum Alltag - etwa für Wartungen, Support und persönliche Beratung.
Natürlich ist auch Remote-Unterstützung oder 2nd-Level-Support jederzeit möglich.
Kleinere Projekte setzt Du gerne selbstständig um, grössere unterstützt Du durch Deine Ideen und Kernkompetenzen.
Die Analyse und Behebung von Störungen auf der Kundeninfrastruktur gehört zu Deinen Stärken und Du stösst auch bei einem anspruchsvollen Technologiemix nicht so schnell an Deine Grenzen.
Den Wünschen von Kunden begegnest Du stets offen und lösungsorientiert, selbst wenn sie noch so ambitioniert sein mögen.
Kurzum: Du bist ihnen ein verlässlicher und umgänglicher Ansprechpartner - in allen möglichen Belangen ihrer IT.
Dafür kannst Du Dir auch der Unterstützung aus den eigenen Reihen sicher sein.
Deine Skills
Du hast eine Informatik-Grundausbildung abgeschlossen und bereits mehrere Jahre Erfahrung gesammelt, idealerweise bei einem IT-Dienstleister im KMU-Umfeld.
In der Server-Virtualisierung (VMware und Hyper-V), auf Windows Servern (bis Windows Server 2019), Office 365, im Client-Bereich (bis Windows 10) sowie der Datensicherung und Wiederherstellung, in ActiveDirectory, Gruppenrichtlinien (GPO) und Profile Management verfügst Du über fundierte Kenntnisse.
Administrative Kenntnisse im Bereich Terminal Services sowie Citrix virtual Apps und Desktop, Provisioning Services (Citrix PVS), Microsoft Exchange, Microsoft SQL runden dein Profil ab.
Wenn's mal hektisch wird, bleibst Du ruhig und behältst den Überblick - sprich: Du bist belastbar.
Das Arbeiten im Team motiviert Dich, deshalb begegnest Du Deinen Arbeitskolleginnen & -kollegen freundlich und aufgeschlossen - den Kunden (natürlich!) ebenso.
Du kannst Dich in Deutsch mündlich wie schriftlich gekonnt ausdrücken und bist auch punkto Englisch sattelfest.
Um maximal flexibel und mobil sein zu können, besitzt Du einen Auto-Führerschein.
Benefits
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Kostenlose Früchte und Getränke
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien

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2 - 5 years
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Details

  • Job Reference: 719568089-2
  • Date Posted: 23 September 2022
  • Recruiter: ROCKEN
  • Location: Luzern
  • Salary: On Application
  • Sector: I.T. & Communications
  • Job Type: Permanent